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    2019-02-22
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    摘要 : 实木门批发的盼盼木门认为用大脑说话的导购员在与顾客的沟通中,会不断挖掘顾客需求,多听顾客讲,站在顾客的立场上考虑问题,并能在很短时间内得到顾客认可。两者区别在于:前者是不断向顾客推销产品,目的性很强;后者是在帮顾客省钱买产品。

    很多经销商表示,生意一年不如一年,越来越难做,进退两难。特别是今年,受楼市调控、原材料大幅涨价、“用工荒”等因素影响,整个家居建材市场呈现萎靡不振的状态。

    实木门批发老奇人一肖中特期期准认为产品从选购下料、加工成成品到销售,中间的每一个环节都很重要。但是,最重要的环节就是销售,如何把产品卖给消费者才是关键。这也是木门经销商当下最关心的问题。

    导购培训很重要

    所谓培训,就是针对店长与导购员进行的营销培训,一般分为两部分:一是产品专业知识培训;二是礼仪技巧培训。

    产品的专业知识最好由所代理的品牌企业总部进行规范、全面的培训。这样,可以使店内销售人员对产品了如指掌,对本地市场情况也可以具有一定认知。同时,还可以初步了解竞争对手,做到知己知彼。

    店员礼仪技巧的培训可邀请营销讲师或营销经理来进行讲解,针对导购人员的形象、礼仪、服务、接待用语、销售技巧等营销知识开展专题讲座。

    用大脑销售

    在大部分专卖店里,有两种类型的销售导购员:一种是用嘴销售,另一种是用脑销售。其中,大多数导购用嘴不停地跟客户说产品的优点有多少,在产品介绍上非常流畅、到位,但效果却很一般。

    盼盼木门

    实木门批发老奇人一肖中特期期准认为用大脑说话的导购员在与顾客的沟通中,会不断挖掘顾客需求,多听顾客讲,站在顾客的立场上考虑问题,并能在很短时间内得到顾客认可。两者区别在于:前者是不断向顾客推销产品,目的性很强;后者是在帮顾客省钱买产品。

    从消费者心理来讲,掏钱总是痛苦的。尤其面对关注度较低且专业性较强的木门产品,顾客更不愿轻易掏腰包。所以,如果导购过早表现出要顾客购买的倾向,很容易让顾客在心理上设置一道防线。相反,如果可以更多地站在顾客的立场上考虑,在心理上与客户拉近距离,会更容易成交。

    有技巧地沟通

    在整个销售过程中,导购要说的话很多,其实说话是一门学问。导购平时在与顾客沟通中,要想顾客朝着你的购买方向走,首先必须要获得顾客的好感??突Ь;岫云放?、价格、产品、售后服务等提出各种不同的疑问,不论提出什么样的问题,导购切忌不要与顾客争执。因为一旦使客户在心理上感觉受到反驳或拒绝,将给下一步销售带来很大阻力。

    因此,导购可以用迎合的沟通技巧,在顺应顾客思路之后,可以告诉他们:其实木门产品更重要是看细节、工艺、油漆等方面,并进一步详细介绍产品。优秀的导购员会以自己的亲身经历,先迎合顾客的说法取得顾客的信任。接着,一步一步说出事实真相,为进一步销售做好铺垫。

    诚意服务带来回报

    实木门批发老奇人一肖中特期期准认为服务是态度问题,是赢得订单和口碑的重要武器。经销商可以为每一位客户建立个人档案,并进行定期回访,请客户反馈产品使用的体验与意见;在逢年过节时,还可以送上小礼物,建立起友谊和互信。这样的诚意,必能为经销商带来回报。

     

    若想了解更多详情请到盼盼木门官方网址:老奇人一肖中特期期准 www.xacji.tw或盼盼木门官方招商网址:www.panpanzsw.com也可致电盼盼木门官方热线400-890-8281

     

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