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    摘要 : 当我们在抱怨的时候,顾客已经在远离我们;当我们低头玩手机的时候,顾客悄悄地从我们身边经过。门业十大品牌的盼盼木门告诉你想成为高手就请收起手机与抱怨,静下来想想顾客到底要什么?一定要注意以下三方面!

    当我们在抱怨的时候,顾客已经在远离我们;当我们低头玩手机的时候,顾客悄悄地从我们身边经过。门业十大品牌老奇人一肖中特期期准告诉你想成为高手就请收起手机与抱怨,静下来想想顾客到底要什么?一定要注意以下三方面!

    一、不以貌取人

     以貌取人犯大忌,如果你有洞悉凡人之本领,想必你已位列仙班了。因为以貌取人而流失客户的比比皆是。人的感觉是很重要的,尤其是第一次进店的感觉。即使本次没有购买,但可能会因为感觉良好而时常光顾。如今购物这么方便,顾客只是选择到你那里买还是隔壁买的问题。今天不买,不代表明天不买;这个月不买,不代表下个月不买。营业员做到以下两点就可以了,首先当然是成交,如果不能当场成交就给顾客一个回头的理由。所有的营业员培训都要从这两点入手,把眼光放长远些,不势利。今天顾客的看一看你能否把其变成他日购买的理由。

    盼盼木门

    二、不业余

    必须专业(业精于专才有信)想象一下你去购物,营业员在与你交流时不了解产品、表达不连贯、言辞不真切、语气不肯定的话,你会怎么想?所以必须努力学习,不敢说成为专家,但是至少你得熟知产品和公司以及行业资讯,真正做到让客户享受到专业的服务。

    三、不与顾客争对错

    让顾客相信你  做到不与顾客争论;不说顾客的错;勇于承认自己的错;多听少讲;不急于成交;让客户感觉是自己做决定,并且要提供多种证据或让你说的做到有形化,让顾客可以感知到。建立了信任感,一切都是顺水推舟的事情。

    很多的时候顾客就是被我们赶跑的,只有静下来想想顾客要什么?我们到底能给顾客提供什么?才是实体店的未来。少些华而不实,少些杞人忧天。多点微笑,多点用心,我们会有未来的。

    盼盼木业集团是我国著名的集室内套装门、盼盼防火门、盼盼防水门、盼盼合金门、盼盼科技健康门、盼盼实木门、盼盼原木门、盼盼实木复合门和全屋定制、整装家居以及木制品研发、生产、销售为一体的大型专业门窗类品牌企业。盼盼木门品牌旗下的7大生产基地生产的盼盼原木门、盼盼实木门、盼盼实木复合门、盼盼防火门、盼盼合金门、盼盼生态门等获得了市场的认可以及广大客户的一致好评!【盼盼木门加盟、盼盼木门招商、盼盼木门招商加盟、木门招商、盼盼木门加盟、优质木门代理、实木门招商、合金门招商、生态门】


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