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    2018-05-07
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    摘要 : 顾客进店一言不发,优秀的导购员是怎样接近顾客,同时又是怎样与顾客沟通而不给顾客施加压力的呢?套装门品牌的盼盼木门告诉你!

    顾客进店一言不发,优秀的导购员是怎样接近顾客,同时又是怎样与顾客沟通而不给顾客施加压力的呢?套装门品牌老奇人一肖中特期期准告诉你!

    接待时,不要这样说  

    按照终端卖场的管理,在顾客一进门的时候,导购员就应该立即接待。但通常情况下,导购员在接待顾客时,会犯以下错误:

    ① 您好,需要我们帮忙吗?

    ② 欢迎光临,请问需要什么样的产品?

    ③ 迎来到**专区,请问您需要什么价位的产品?

    **您好,我是这里的导购员,您先看看我们这款产品,现在正在进行打折促销····

    面对导购员这样热情的接待,通常顾客的回答就是:“没事,我先随便看看?!被蚴侵苯蛹僮懊挥刑?。因为顾客在进店时,可能只是转转,有合适的目标才会进行购买。

    在她们没有发现合适的目标前,导购员直接就介入顾客的思考范围,上前推销自己的产品,毫无疑问是会引起顾客发自内心的排斥的。这样更会导致推销难度的增加。因此,在接待顾客时,这类话最好应该避免。

    给顾客15秒自由,给自己15秒思考 

    如果在顾客进店之后,导购员就直接上前与顾客进行交谈,势必会给顾客造成紧张感和压力,并把顾客给吓跑。

    最好给顾客15秒钟的时间,在这段时间里,导购员要与顾客保持一定的距离,仔细观察并分析顾客的表情,动作,一旦发现顾客一直盯着某件商品观看,或用手触碰,显得很好奇或很喜欢时,就需要导购员及时出现在顾客面前,与顾客展开交谈,并为进一步的销售做好准备。

    盼盼木门

    这样做,既不会显得导购员比较唐突,同时也能够给顾客一些自由、无压力的挑选时间。与此同时,在接下来与顾客的交谈中,导购员可以有针对性地进行引导,让成交更顺畅。

    多说让顾客心悦的话,但要把握好度  

    在与顾客初次交谈时,怎样把话说好是非常重要的。因为话说好了,让顾客愉悦,可以直接帮助到销售;说不好,就会影响顾客的兴趣,给顾客制造压力,降低顾客的购买欲望。

    当然,想要说出的话打动顾客的心,让其产生深入了解的欲望,你可以这样说:“您真是好眼光,一眼就看中我们新上市的最新款,它的设计很适合您,相信您穿上一定会气质出众,我帮您拿出来试穿一下?!?/span>

    总之,在初次接触顾客时,不说给顾客有压力的话,一方面可以增加销售的机会,另一方面还可以提升自己的销售业绩,卖出更多的产品。

    盼木业集团是我国著名的集室内套装门、盼盼防火门、盼盼防水门、盼盼合金门、盼盼科技健康门、盼盼实木门、盼盼原木门、盼盼实木复合门和全屋定制、整装家居以及木制品研发、生产、销售为一体的大型专业门窗类品牌企业。盼盼木门品牌旗下的7大生产基地生产的盼盼原木门、盼盼实木门、盼盼实木复合门、盼盼防火门、盼盼合金门、盼盼生态门等获得了市场的认可以及广大客户的一致好评!盼盼木门加盟、盼盼木门招商、盼盼木门招商加盟、木门招商、盼盼木门加盟、优质木门代理、实木门招商、合金门招商、生态门


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